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工程設計 山東美洋環保科技有限公司技術人員可為用戶提供工程設備選型、配套技術咨詢、設備方案設計和工程設計施工等服務。 指導安裝 公司設有售后服務中心,配有技術熟練、業務素質高的專業技術人員、為用戶提供安裝技術指導工作。 調 試 公司工程技術人員對設備進行全面檢查,并按照技術規范對產品設備進行調試。 操作培訓 公司技術人員在調試過程中對用戶操作人員進行培訓,每年定期舉辦用戶操作人員培訓班,以提高用戶操作人員的技術水平。 售后服務承諾 1、我公司將按照貴方的要求和項目需要,配合服務直至通過驗收,并負責設備的調試、試運行和性能測試及現場安裝指導等工作的技術指導。 2、設備安裝完畢后,提供質量證明書、施工記錄、竣工報告,負責設備調試等有利于貴方管理的有關技術資料。 3、設備安裝運行一年內免費保修,質保期過后,以成本價提供備品備件。 4、我公司秉承“用戶是上帝”的服務宗旨,在服務過程中及時認真解決用戶提出的各種問題。 5、我公司生產的產品設備都有服務檔案,實行跟蹤服務。在每年會派技術人員對用戶進行回訪,并協助用戶進行產品檢修和維修。 |
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